淮北市自然资源系统信访工作获省厅表扬

近日，省自然资源厅举办的信访法治化培训会召开。淮北市自然资源系统因信访工作成效突出受到省厅表扬，并在会议上做经验交流发言。

近年来，淮北市自然资源系统信访工作秉持“为民解难、为党分忧”的宗旨，认真落实省厅和市委、市政府的部署要求，深入学习贯彻《信访工作条例》，坚持和发展新时代“枫桥经验”，大力学习推广“浦江经验”，树牢“强党建、促信访”的工作理念，充分发挥党建引领作用，将党建工作与化解信访突出问题、消除信访矛盾隐患、提升服务群众水平有机结合，持续推进信访工作高质量发展，不断提高信访工作公信力和群众满意度，维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。全市自然资源领域信访总量连续两年呈下降趋势，信访工作法治化水平显著提高，信访问题源头治理成效凸显。2008年至2023年，我局连续16年荣获“淮北市信访工作先进集体”荣誉称号。

下一步，全市自然资源系统将再接再厉，深入推进信访法治化工作。一是推进“法治信访”。从信访问题的登记、交办、转办到办结反馈都要制度化、规范化，依法依规处理信访问题，才能真正从源头上预防和减少信访问题发生。二是推动信访问题源头治理，结合工作实际，全面深入排查自然资源领域土地征收、矿产资源管理、国土空间规划以及不动产登记方面的信访矛盾纠纷和苗头隐患，对排除出的矛盾纠纷，依法依规处置，最大限度将信访矛盾纠纷化解在萌芽状态，维护社会和谐稳定。三是落实接访下访制度，将常态接访和定期约访、重点走访、领导下访有机结合起来，与群众面对面沟通，倾听群众诉求，宣传法规政策，着力集中解决人民群众反映强烈的突出问题。