为持续优化营商环境，推深做实“一改两为”“四送一服”工作深入开展，助力企业在疫情防控常态化下稳定高效发展，今年以来， 相山分局按照市局统一部署和要求，先后通过政策宣讲、走访调研、要素对接等方式，多措并举推进“四送一服”工作，用服务“热度”换取企业发展的“温度”，持续优服务，稳增长，促转型，努力营造有利于企业发展的良好环境。截至目前，共走访座谈4次，政策宣讲2次、要素对接4次，其中翌光科技项目通过精准对接、精准服务确保了项目顺利落地，受到了相山区委、区政府通报表扬。

一是超前谋划，提前介入，精准对接，辖区范围所有项目。从招商开始就第一时间进行对接，组织召开建设项目前期辅导会，向企业宣讲要素保障政策，以简报的形式将土地交付、建设方案审批、批后监管、竣工验收、临时用地等建设工程全流程工作程序、要件一次性告知，保障项招商目快速落地启动工程建设。

二是加大宣传，政策宣讲进企业。通过走访企业开政策宣讲会、座谈会等方式，持续开展政策宣传解读，努力实现由“企业找政策”向“政策找企业”转变，将各类自然资源和规划惠企政策措施精准送达到企业，进一步提高政策送达精准度，提升企业满意度。

三是重大项目特事特办、一事一议。针对企业前景好、投资精准重大项目，安排专人，成立专班为企业解决问题，通过召开现场座谈会、要素对接会等形式，与企业面对面交流，了解企业发展难题和困境，及时提供纾解办法，落实自然资源和规划要素支撑，确保项目依法依规快速落地。

四是加强业务培训，促服务大提升。坚持以更好质量更高满意度为标准，做好“四送一服”双千工程综合服务平台交办、调度的各类问题，聚焦先进地区“四送一服”案例和新区“四送一服”工作开展情况的研究和总结，组织工作人员参加培训，提升工作素养和业务能力，助推综合服务水平提升。